Poradnia Medycyny Rodzinnej w Pruszkowie

Poradnia Medycyny Rodzinnej w Pruszkowie

2.7
10 opinii
Warsztatowa 1, 05-800 Pruszków, Polska

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Warsztatowa 1, 05-800 Pruszków, Polska

O firmie

Poradnia Medycyny Rodzinnej w Pruszkowie, zlokalizowana przy ul. Warsztatowej 1 (05-800 Pruszków), to placówka podstawowej opieki zdrowotnej obsługująca pacjentów z regionu. Oferuje usługi w ramach medycyny rodzinnej, z lekarzami i personelem pielęgniarskim dostępnymi dla mieszkańców miasta i okolic. Na Google placówka zebrała ocenę 2,7/5 na podstawie 10 opinii, co odzwierciedla mieszane doświadczenia pacjentów. Wielu klientów skarży się na trudności z kontaktem telefonicznym – częste ignorowanie połączeń, długie oczekiwanie na odebranie słuchawki, a po połączeniu odmowę rejestracji z powodu braku miejsc, choć czasem udaje się uzyskać termin po interwencji. Krytykowane są też zachowania recepcjonistek, w tym udzielanie porad medycznych bez konsultacji z lekarzem czy niechęć do pomocy w sytuacjach nagłych, co prowadzi do frustracji i opóźnień w leczeniu. Przykłady obejmują czekanie godzinami bez przyjęcia, nawet przy wysokiej temperaturze. Z drugiej strony pojawiają się pozytywne głosy o miłej obsłudze niektórych pracowników, jak Pani Ula czy doktor Magdalena Remuza, którzy pomagają szybko i fachowo. Część pacjentów docenia brak kolejek i rodzinną atmosferę. Mimo to, problemy organizacyjne pozostają głównym zarzutem wobec poradni. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie są mocno podzielone: dominują skargi na ekstremalne trudności z kontaktem telefonicznym, ignorowanie telefonów przez recepcję i początkowy brak miejsc. Pozytywne recenzje chwalą miłą, pomocną obsługę personelu, szybką pomoc bez kolejek oraz przyjazną, rodzinną atmosferę. Mimo problemów z telefonem, pacjenci doceniają profesjonalizm lekarzy i niektórych pielęgniarek.

Mocne strony

  • Miła i pomocna obsługa personelu (Pani Ula, recepcja)
  • Przemiłe lekarki i pielęgniarki (dr Magdalena Remuza)
  • Szybka i fachowa pomoc bez kolejek
  • Rodzinna, przyjazna atmosfera

Do poprawy

  • Niemożliwy kontakt telefoniczny (długie oczekiwanie, ignorowanie telefonów)
  • Problemy z recepcją (brak miejsc początkowo, odkładanie słuchawki)
  • Negatywna opinia o Panie Hance (pielęgniarka)

Idealne dla

Dla pacjentów ceniących miłą obsługę i mogących przyjść osobiście, unikając telefonów.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy